Вопросы и ответы

• Как осуществить заказ товара на сайте?
• Зачем добавлять товар в "Избранное"?
• Могу ли я формировать заказ в течение нескольких посещений интернет-магазина (в течение нескольких дней)?
• Не могу выбрать город (поместить товар в корзину)?
• Не могу связаться с поставщиком \ не устраивает сервис поставщика?
• Не работает "заказ по коду" (добавлено 0 товаров)
• Я не нашел ответа на свой вопрос.

• Как осуществить заказ товара на сайте?

  Интересующий Вас товар необходимо поместить в "Корзину", предварительно указать требуемое количество выбранного товара и нажать кнопку "В корзину".

  Для просмотра содержимого корзины необходимо нажать на ссылку "Корзина" или кнопку "Просмотреть заказ".

  Если Вы закончили подбор необходимого товара, то для отправки заказа поставщику необходимо нажать кнопку "Оформить заказ", расположенную на странице "Корзина". После успешной процедуры оформления заказа он будет перемещен в Ваш кабинет на страницу "Совершенные заказы".

• Зачем добавлять товар в "Избранное"?

  Добавив часто заказываемый товар в "Избранное", вам не нужно будет его искать в будущем. Вы без труда сделаете заказ непосредственно со страницы "Избранные товары" без утомительного поиска.

• Могу ли я формировать заказ в течение нескольких посещений интернет-магазина (в течение нескольких дней)?

  Да. Все товары помещенные в корзину сохраняются там до тех пор, пока они не будет отправлены в заказ или удалены из корзины.

• Не могу выбрать город (поместить товар в корзину)?

  В настройках вашего интернет-браузера отключена поддержка JavaScript (установлен слишком высокий уровень безопасности), либо выполнение этих операций блокирует антивирусное программное обеспечение. Рекомендуем обратиться к Вашему системному администратору для устранения проблемы.

• Не могу связаться с поставщиком \ не устраивает сервис поставщика?

  Если Вы не можете связаться со своим поставщиком (постоянно занят телефон, никто не отвечает на звонки и т.п.) или Вас не устраивает качество сервиса поставщика, то Вы можете высказать свои замечания или пожелания по работе торговой системы руководству проекта. Для этого нажмите на ссылку "Свяжитесь с нами", выберете тему вопроса «Общий вопрос», опишите ситуацию и отправьте письмо.

• Не работает "заказ по коду" (добавлено 0 товаров)

  Убедитесь, что у вас выбран город.
  При использовании браузера Internet Explorer рекомендуется выждать 15-20 секунд до полной загрузки страницы.
  

• Я не нашел ответа на свой вопрос.

  Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, задайте свой.